商维宝服务商工程师手机版APP,一款零售管理工程服务软件,适用于商用设备的制造商与服务商向客户提供专业、便捷、高效服务,也支持零售商内部维修队伍进行维修服务管理,需要的用户快来下载吧!
1、对所有派工单进行监控与管理,按待出发、已出发、服务中、已验收等状态进行管理,支持转单、支持请求支援等功能
2、支持智能派工、手工派工、派工后工程师未响应收回重新调度等
3、对所有待办的工单进行统一管理,使得调度与工程师对工作一目了然
4、支持客户在断网或是断电情况下,电话报修到服务商,由服务商代替客户发出服务请求
5、支持对维修工程师的领用、归还配件进行管理
6、就近服务,服务高效,人员少,成本低。在平台设置好,系统自动路由